Citas individuales

Reserva tu cita online

Las citas para reconocimientos médicos individuales se gestionan exclusivamente a través de la web de ASFEDEBI, con disponibilidad actualizada en tiempo real gracias a la integración con el calendario de Jado26.

¿Cómo reservar?

  1. Accede al sistema de reservas y regístrate como usuario (https://medikuntza.asfedebi.eus/login ).
  2. Verifica tu correo electrónico.
  3. Selecciona el día y la hora disponibles.
  4. Realiza el pago de forma segura mediante Stripe.
  5. Recibirás un correo de confirmación con la fecha, la hora y el lugar de la cita.

Lugar del reconocimiento

Colón de Larreategui 26, 3.º F, Bilbao.

Política de cancelación

  • Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: devolución íntegra del importe abonado.

  • Cancelaciones con menos de 48 horas de antelación: no se realizarán devoluciones.

  • La cita podrá modificarse durante las 24 horas posteriores a la confirmación de la reserva.

 

Atención al usuario

Si necesitas ayuda, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales:

 

Contacto ASFEDEBI 

Horario de atención (verano): De 8:00 a 15:00 horas.

Correo electrónico: Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko.. Menos Del 13 al 26 de julio y del 3 al 18 de agosto.

Teléfono: 944 41 09 04. Menos Del 13 al 26 de julio y del 3 al 18 de agosto.

Reconocimientos médicos para clubes y entidades deportivas

Si representas a un club o entidad deportiva y deseas solicitar un bloque de reconocimientos médicos, envía un correo electrónico a:

Helbide elektroniko hau spambot-etatik babestuta dago. JavaScript gaituta izan behar duzu ikusi ahal izateko.

La solicitud debe incluir:

  • Nombre del club o entidad deportiva.
  • Número aproximado de reconocimientos solicitados.
  • Persona de contacto.
  • Teléfono de contacto.

Una vez recibida la solicitud, ASFEDEBI coordinará la planificación de las citas con Jado26.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se realizan los reconocimientos?

En el centro médico de Jado26. En Colón de Larreategui 26, 3.º F, Bilbao.

¿Puedo solicitar una cita por teléfono?

No. Las citas individuales se gestionan exclusivamente a través de la plataforma online.

¿Puedo cambiar mi cita?

Sí. En el correo de confirmación tienes la opción de reprogramar. 

No he recibido el correo de confirmación.

Revisa la carpeta de correo no deseado (spam). Si no lo encuentras, ponte en contacto con ASFEDEBI.

¿Puedo pagar el día de la cita?

No. El pago se realiza únicamente durante el proceso de reserva online.

Me he equivocado al seleccionar el tipo de reconocimiento y he pagado un importe superior.

El importe se regularizará el mismo día de la cita y Jado26 comunicará la incidencia a ASFEDEBI para realizar el ajuste correspondiente.